Garanties

Nos engagements …

 

Garantie Défauts de fabrication

Nos montures et verres sont garanties pendant 2 ans. Concrètement, cela signifie que nous remplaçons gratuitement la pièce défectueuse pendant ces 2 années.

Garantie Casse

Nous prenons en charge 70% du prix de toute autre réparation pendant 2 ans.
Pour les enfants, toute réparation est entièrement prise à notre charge la première année.

Garantie d’adaptation

Nous offrons également des garanties quant à vos verres.
Pour les verres unifocaux, vous avez jusqu’à 3 mois de garantie d’adaptation. Si vous ressentez un inconfort avec vos verres, nous vous les changeons gratuitement.
Pour les verres progressifs, la garantie d’adaptation est de 6 mois. En cas d’inadaptation, nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution avec des verres progressifs. A défaut de solution optimale, nous changeons vos verres progressifs gratuitement contre une paire de verres pour voir de loin et une paire de verres pour voir de près.

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30

Samedi de 9h30 à 18h

 

Adresse

Rue de la Wallonie 8

7500 Tournai